Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder de veelgestelde vragen van onze reizigers. Heb jij toch nog een andere vraag? Bel, app of mail ons even – we helpen je graag verder!

  • Wie is Crusj en wat doen jullie precies?

    Crusj organiseert singlereizen voor singles en alleengaanden, in verschillende leeftijdsgroepen en groepsgroottes. Of je nu wilt ontspannen op het strand, winterzon wilt opzoeken, op wintersport gaat, verre reizen wilt maken of nieuwe culturen wilt ontdekken: bij Crusj kan dat allemaal. Alles mag, niks hoeft. Jij bepaalt je eigen tempo. De activiteiten zijn een leuke en ontspannen manier om elkaar beter te leren kennen, terwijl er ook genoeg tijd is voor jezelf. Samen lekker eten, lachen en kletsen maakt het extra gezellig. Bij al onze reizen gaat altijd een Nederlandse reisleiding mee om er samen met jou en de rest van de groep een fantastische tijd van te maken.

    Onze reizen zijn speciaal voor singles en alleengaanden – geen datingreizen, maar puur het echte Meeting Friends-gevoel.

  • Waarom zijn alle reizen voor HBO(+)?

    Crusj organiseert vakanties voor hoger opgeleide singles en alleengaanden met een HBO(+) achtergrond. Heb je geen HBO-diploma, maar wel het bijbehorende werk- of denkniveau (bijvoorbeeld als ondernemer)? Ook dan kun je mee op één van onze singlereizen. Belangrijk is dat je qua interesses, manier van denken en gesprekken goed aansluit bij de groep. Spreekt het concept je aan? Dan nodigen we je graag uit om samen met Crusj op reis te gaan!
  • Wanneer is een vertrek gegarandeerd bij Crusj?

    Bij Crusj streven we ernaar om al onze reizen volgens planning te laten doorgaan. Of een reis gegarandeerd doorgaat, hangt af van het minimum aantal deelnemers. Dit minimum verschilt per vertrekdatum, maar over het algemeen geldt dat we streven naar een groepsgrootte van minimaal acht deelnemers om het karakter van onze groepsreizen te behouden. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat deelnemers onverwacht annuleren. Hierdoor kan een reeds gegarandeerde reis tijdelijk onder het minimum aantal deelnemers komen te zitten. De vertrekgarantie vervalt dan tijdelijk, totdat het vereiste aantal deelnemers opnieuw is bereikt.
  • Kan ik eerst een optie op een reis nemen?

    Ja, dat kan, zolang het geen reis op aanvraag is. Ongeveer 8 weken voor vertrek nemen we contact met je op om te vragen of je je optie wilt omzetten in een definitieve boeking. Is de reis eerder vol? Dan laten we dat meteen weten en heb je een paar dagen om te beslissen of je de optie wilt omzetten in een definitieve boeking of vrijblijvend wilt annuleren. Zo ben je verzekerd van een plekje, zonder dat je ergens aan vastzit.
  • Hoe kan ik direct boeken?

    Wil je een reis boeken? Dat kan via onze website, per e-mail, telefonisch. Na je boeking ontvang je van ons een bevestiging en de factuur. Twee weken voor vertrek maken we een besloten WhatsAppgroep aan, zodat je alvast contact kunt leggen met je medereizigers. Eén week voor vertrek ontvang je een mail met het excursieprogramma en alle praktische reisbescheiden.
  • Wat betekent het als een reis ‘op aanvraag’ staat?

    Een reis zetten we op aanvraag als we zelf (bijna) geen kamers meer beschikbaar hebben. Je hoort zo snel mogelijk van ons of je mee kunt. Let op: boek je een reis die op aanvraag staat, dan is de boeking definitief. Wil je toch niet mee? Dan gelden de annuleringskosten zoals in onze algemene voorwaarden beschreven.
  • Wanneer is mijn boeking definitief?

    Je boeking via deze website is definitief zodra je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, je alle boekinggegevens hebt ingevuld en je een melding op het scherm ziet dat de boeking rond is. Ook een boeking die je per mail of telefonisch doet, is definitief zodra je een boekingsbevestiging van ons hebt ontvangen. Staat een reis op aanvraag? Ook dan is je boeking definitief. We laten je zo snel mogelijk weten of we je boeking kunnen bevestigen. Wil je je boeking annuleren? Dan gelden de annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.
  • Waar kan ik zien wie er mee gaat op de reis?

    Benieuwd wie er mee gaan op een bepaalde reis? Kijk dan bij het tabje ‘Deelnemers & Prijzen’ op de reispagina. Daar zie je de leeftijden van de mannen en vrouwen die al geboekt hebben of een optie hebben genomen. Onze groepen bestaan meestal uit 10 tot 20 deelnemers – groot genoeg voor gezelligheid, maar klein genoeg om iedereen echt te leren kennen. We streven altijd naar een goede balans tussen mannen en vrouwen. Een reis gaat meestal door bij minimaal 10 deelnemers, al maken we soms een uitzondering.
  • Ontmoet ik mijn medereizigers nog voor vertrek?

    Twee weken voor vertrek maken we een besloten Fun WhatsAppgroep per reis aan, zodat je je medereizigers alvast kunt leren kennen. Op de dag van vertrek is er op de luchthaven een Meeting Point, waar je elkaar kunt ontmoeten. De exacte locatie en tijd vind je in de e-mail met je reisbescheiden.
  • Waarom werken jullie met leeftijdsgroepen?

    Voor de echte Meeting Friends-ervaring brengen we mensen bij elkaar die hetzelfde willen en op dezelfde golflengte zitten. Daarom hebben we per reis een leeftijdscategorie ingesteld. Ben je maximaal twee jaar jonger of ouder? Geen probleem, dan mag je gewoon mee. Een groter verschil kunnen we helaas niet toestaan. Boek je toch voor een andere leeftijdsgroep? Dan moeten we je boeking helaas annuleren.
  • Wat is het verschil tussen een kamer op indeling en een kamer voor alleen gebruik?

    Kies je voor een kamer op indeling, dan deel je de kamer met iemand van hetzelfde geslacht en een vergelijkbare leeftijd. Zo is het niet alleen goedkoper, maar vaak ook extra gezellig! Ga je voor alleen gebruik, dan heb je de kamer helemaal voor jezelf en geniet je van volledige privacy.

  • Wanneer ontvang ik alle belangrijke reisinformatie?

    Twee weken voor vertrek krijg je de link naar de FUN WhatsApp-groep, zodat je alvast kennis kunt maken met je medereizigers en eventueel samen kunt reizen. Een week voor vertrek ontvang je een mail met alle praktische info: vertrektijden, reisbescheiden en excursieprogramma.

  • Kan ik zelf online inchecken en een stoel reserveren?

    Al onze reizen worden ingeboekt als groepsboeking. In verband met de privacywetgeving mogen we de gegevens van andere reizigers in de groep niet delen. Om deze reden is het helaas niet mogelijk om online in te checken en zelf een stoel te reserveren.
  • Wat zijn de vertrektijden?

    De vluchttijden ontvang je ongeveer een week voor vertrek, samen met je reisbescheiden. Wil je de vluchttijden alvast eerder weten? Laat het ons gerust weten. Je kunt ook altijd de website van de luchtvaartmaatschappij raadplegen voor de meest actuele tijden. Houd er rekening mee dat alle tijden onder voorbehoud zijn en gewijzigd kunnen worden.

  • Wanneer ontvang ik het excursie programma?

    Een week voor vertrek ontvang je per mail het actuele excursieprogramma. Alle activiteiten zijn optioneel bij te boeken, dus vrijheid blijheid: je bepaalt helemaal zelf hoe je je week invult. Samen met de groep op excursie gaan is wél een leuke gelegenheid om op een ongedwongen manier de andere singles te leren kennen!
  • Hoe kan ik Loyaliteitskorting krijgen?

    Ben je al eerder met Crusj op reis geweest? Dan kan je € 20 loyaliteitskorting op je volgende reis ontvangen. Dit kunnen wij alleen op de factuur bijschrijven wanneer je een optie bevestigd en dit verzoek in de opmerkingen bijschrijft of wanneer je direct via telefoon, WhatsApp of e-mail boekt. Wij kunnen geen loyaliteitskorting geven aan boekingen die direct via de website zijn gemaakt en kunnen dit ook niet later aan je boeking toevoegen.